【简答题】朗读至背诵以下投诉信,以录音形式发送。 你是李华,两周前你从网上订购了一套书虫系列读物(Bookworm Series)昨天才到货,且包装破损,数量不足。请就此向网店客服写邮件投诉。要点如下: 1. 介绍购物情况 2. 反映存在问题 3. 提出解决方案 Dear Dir, I am Li Hua, one of your customers. I’m writing to make a compl...
【简答题】请工整地抄写以下道歉范文,拍照上传。 你是李华,两周前你从网上订购了一套书虫系列读物(Bookworm Series)昨天才到货,且包装破损,数量不足。请就此向网店客服写邮件投诉。要点如下: 1. 介绍购物情况 2. 反映存在问题 3. 提出解决方案 Dear Dir, I am Li Hua, one of your customers. I’m writing to make a compla...