皮皮学，免费搜题
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【简答题】
PPT快速美化四步法具体是哪几步?
拍照语音搜题，微信中搜索"皮皮学"使用
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知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】每所学校都有一名校长,而每个校长只在一所学校任职,则实体学校和实体校长之间的联系是( )。
A.
实体集之间通过联系来建立联接关系分为三类:一对一联系(1:1)、一对多联系(1:m)、多对多联系(m:n)。每所学校只对应一名校长,每个校长只对应一所学校,故实体学校和实体校长之间的联系是一对一,A选项正确。
B.
一对一
C.
一对多
D.
多对一
【简答题】某电子商务网站要求提供下述服务: 可随时查询库存中现有物品的名称、数量和单价,所有物品均应由物品编号唯一标识;可随时查询顾客订货情况,包括顾客号、顾客名、所订物品编号、订购数量、联系方式、交货地点,所有顾客编号不重复;当需要时,可通过数据库中保存的供应商名称、电话、邮编与地址信息向相应供应商订货,一个编号货物只由1个供应商供货。 根据以上要求,完成如下任务: (1)根据语义设计出E-R模型; (2...
【简答题】信管16课程设计指导书.pdf
【简答题】某电子商务网站要求提供下述服务: 可随时查询库存中现有物品的名称、数量和单价,所有物品均应由物品编号唯一标识;可随时查询顾客订货情况,包括顾客号、顾客名、所订物品编号、订购数量、联系方式、交货地点,所有顾客编号不重复;当需要时,可通过数据库中保存的供应商名称、电话、邮编与地址信息向相应供应商订货,一个编号货物只由 1 个供应商供货。 根据以上要求,完成如下任务: ( 1 )根据语义设计出 E-R ...
【多选题】电话交流的技巧包括哪些?
A.
接通电话后要第一时间确认对方的身份和需求，并进行记录，确保下次接到这个顾客的电话时能第一时间说出对方的称呼，让客户感受到对他的重视。
B.
在结束通话前将本次通话的要点复述并确认：“王先生，我再重复一遍，您的要求主要是……是这样吗?”
C.
电话附近应该放置纸和笔，听电话的时候可以随时将谈话的要点记录下来，便于通话结束后及时处理。
D.
通话结束先挂电话。
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