皮皮学,免费搜题
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【单选题】
导游人员在接到旅游者口头投诉后,应引起高度重视,迅速地与( )进行沟通。
A.
投诉者
B.
领队
C.
全陪
D.
旅行社领导
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参考答案:
参考解析:
知识点:
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..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【判断题】集成稳压电路只有正电源一种。
A.
正确
B.
错误
【判断题】我国东北的感温型水稻品种引种到湖北种植,其生育期一般会提前
A.
正确
B.
错误
【单选题】客户模式设计的核心是客户选择,解决的是________的问题。
A.
哪些价值活动必须完成
B.
凭什么赚钱
C.
如何赚钱
D.
我们为谁创造价值
【单选题】脑卒中偏瘫患者在站立平衡训练中常见的问题不包括
A.
双足分开太大
B.
单双侧髋关节外旋
C.
患者双足原地踏步
D.
过早地跨步
E.
控制其骨盆,双腿及躯干
【单选题】干货制品贮存温度应保持的温度是( )。
A.
0至5℃
B.
6至10℃
C.
18至21℃
D.
25至28℃
【单选题】客户关系管理解决问题一般有四个维度,其中“选择客户”主要研究哪项问题:
A.
怎样在建立客户忠诚度的同时获取最大客户效益
B.
怎样判断谁是我们最有价值的客户
C.
怎样用最有效率和效果的方式获取客户
D.
怎样尽可能久地留住客户
【单选题】对于站端提供的解决方案未能有效解决客户问题,最终客户选择放弃维修时,服务站应退还已收取的服务费用。
A.
B.
【单选题】销售人员为客户提供两种解决问题的方案,无论客户选择哪一种,都是我们想要达成的一种结果,这是( )。
A.
机不可失成交法
B.
有效选择成交法
C.
假定成交法
D.
请求成交法
【单选题】某新建项目,建设期为3年,共向银行贷款2700万元,第1年贷款600万元,第2年贷款1200万元,第3年贷款900万元。年利率为6%,则该新建项目的建设期利息为( )万元。
A.
18.00
B.
73.08
C.
231.54
D.
140.46
【单选题】某新建项目,建设期为3年,共向银行贷款2700万元,第一年贷款600万元,第2年贷款1200万元,第3年贷款900万元。年利率为6%,则该新建项目的建设期利息为( )万元。
A.
18. 00
B.
73. 08
C.
231. 54
D.
140.46
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