皮皮学，免费搜题
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【判断题】
无论房间何种房态,敲门进入。开门后,确认客房属于可售房,再请客人进入。A.
正确
B.
错误
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参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【多选题】根据建标[2013]44号文规定,检验试验费是指施工企业按照有关标准规定,对建筑以及材料、构件和建筑安装物进行一般鉴定、检查所发生的费用。不包括( )
A.
自设试验室进行试验所耗用的材料等费用
B.
新结构、新材料的试验费
C.
对构件做破坏性试验
D.
建设单位委托检测机构进行检测的费用
【简答题】上皮细胞层数与形状可以改变的是
【简答题】PR值计算
【单选题】根据 PZB 提出的容忍区理论,按顾客期望水平的高低,可将服务期望分为理想 服务、( ) 和介于二者之间的容忍区服务。
A.
个性化服务
B.
适当服务
C.
自助服务
D.
品牌服务
【单选题】根据PZB提出的容忍区理论,按顾客期望水平的商低,可将服期望分为理想服务、—— 和介于二者之间的容忍区服务
A.
个性化服务
B.
自助服务
C.
适当服务
D.
品牌服务
【单选题】根据PZB小组提出的顾客容忍区理论，按顾客期望水平的高低，可将服务期望分为理想服务、（ ）和介于其中的容忍区服务。
A.
个性化服务
B.
合格服务
C.
自助服务
D.
品牌服务
【单选题】根据PZB提出的容忍区理论,按顾客期望水平的高低,可将服务期望分为理想服务、()和介于二者之间的容忍区服务。
A.
个性化服务
B.
适当服务
C.
自主服务
D.
品牌服务
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