皮皮学,免费搜题
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【多选题】
下列关于作人的表述,正确的有:
A.
他是“五四”新文化运动有影响的代表人物之一,其贡献一在小品文,一在翻译
B.
1921年,他参与发起成立文学研究会
C.
“五四”以后,他成为《语丝》周刊的主编和主要撰稿人
D.
《故乡的野菜》将知识性与趣味性融为一体
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参考答案:
参考解析:
知识点:
.
..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】我国南方春播作物种子萌发的起点温度大多在( )
A.
12-14 ℃
B.
10-12 ℃
C.
15-18 ℃
D.
20-25 ℃
【单选题】一个建设项目总投资2206万元,业主资本金投入600万元,计算期为20年,建设期为2年。已知以下数据:(1)工程建设投资支出第一年1300万元(其中资本金投入200万元),第二年900万元(其中资本金投入400万元);(2)银行贷款第一年末累计余额1100万元,第二年发生新增银行贷款500万元。以项目业主为考察对象,其第二年的净现金流量是()万元。
A.
-2000
B.
-400
C.
1200
D.
-1400
【单选题】简单明了但缺乏弹性的招聘面谈是( )。
A.
结构式面谈
B.
开放式面谈
C.
非结构式面谈
D.
无方向面谈
【单选题】对客户的期望值,理解错误的是()
A.
经历越少的人,期望值一般就相应地越容易被满足
B.
当客服不能满足客户的期望值是,他应该降低客户的期望值
C.
个人的需求也导致期望值的上升
D.
由于口碑的传递导致客户期望值的上升,客服应该会给客户一个低期望值
【单选题】对客户的期望值,理解错误的是( )
A.
经历越少的人,期望值一般就相应地越容易被满足
B.
当客服不能满足客户的期望值时,他应该降低客户的期望值
C.
个人的需求也导致期望值的上升
D.
由于口碑的传递导致客户期望值的上升,客服应该给客户一个低期望值
【判断题】如果被鱼刺卡在嗓子里,可吞咽馒头烧饼,而使鱼刺下咽。
A.
正确
B.
错误
【单选题】对客户的期望值,理解错误的是( )。
A.
经历越少的人,期望值一般 就相应地越容易被满足
B.
当客服不能满足客户的期望值时,他应该降低客户的期望值
C.
个人的需求也导致期望值的上升
D.
由于口碑的传递导致客户期望值的上升,客服应该给客心个低期望值
【单选题】对客户期望值理解错误的是。
A.
经历越少的人,期望值一般就相应的越容易被满足
B.
当客服不能满足客户的期望值时,他应降低客户的期望值。
C.
个人的需求也是导致期望值的上升。
D.
由于口碑的传递导致客户期望值的上升,客服应该给客户一个低期望值
【单选题】790对客户的期望值,理解错误的是? ( )
A.
经历越少得人,期望值一般就相对应得越容易被满足
B.
当客服不能满足客户的期望值时,他应该降低客户的期望值
C.
个人的需求也导致期望值的上升
D.
由于口碑的传递导致客户期望值的上升,客服应该给客户一个低期望值
【单选题】对客户的期望值,理解错误的是( )
A.
经历越少的人,期望值. 一般就相应地越容易被满足
B.
当客服不能满足客户的期望值时,他应该降低客户的期望值
C.
个人的霸求也导致期望值的上升
D.
由于口碑的传递导致客户期望值的上升,客服应该给客户一个低期望值
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