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【单选题】
领导效能包括
A.
领导效益
B.
领导效率
C.
社会效益
D.
文化效益
E.
用人效能
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参考答案:
参考解析:
知识点:
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皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【简答题】庄先生是某公司的总裁。因为业务关系,他经常到湖北出差。每次到湖北,他必定武汉的某四星级的大酒店,这一点颇令他的朋友们纳闷,凭庄先生的财力和身份,完全可以入住五星级的高档酒店,为何独钟爱这家四星级酒店。其实庄先生只是该酒店庞大的客户网络中的一员。自5年前酒店开业至今,几乎每一个入住光临过该酒店的顾客都很快成为酒店的忠实拥护者。庄先生预备来湖北时,一个预订电话,报上姓名,一切手续就都已安排妥贴,而...
【简答题】某旅行社全陪带一批客人游览华东五地,第四天抵达杭州入住黄龙饭店(四星级),晚餐预订在酒店三层宴会厅。地陪与全陪 18 : 00 在餐厅门口迎候大家,客人落座后,导游看客人的桌上凉菜已上齐,酒水也斟满,于是与客人、领队打过招呼请客人慢慢用餐,就与全陪到一同用工作餐去了。一般习惯,导游和全陪会在客人用餐中去看望几次,查看有无问题。谁知这天吃工作餐的地方同时招待会议团的大量工作人员,造成导游一直等待...
【简答题】星级酒店分为哪几级?
【单选题】— Shirley won the first prize in the English speech contest. — Woo! _____ she has made since the beginning of this term! [     ]
A.
What great progress
B.
How great progress
C.
What a great progress
D.
How great a progress
【单选题】工作性质相同,且工作繁简难易程度、责任轻重程度以及所需人员的资格条件高低都十分相近的职位群,构成一个( )。
A.
职级
B.
职业
C.
职系
D.
职类
【判断题】〈bgsound〉标记的src属性用来指定背景音乐文件的地址或文件名称,音乐文件可以不加后缀。
A.
正确
B.
错误
【简答题】风险投资具有的三个特点,___、___和金融与科技,资金与管理相组合的专业性。
【单选题】工作性质相同,且工作繁简难易程度、责任轻重程度以及所需人员的资格条件高低都十分相近的职位群,构成一个
A.
职级
B.
职等
C.
职系
D.
职门
【简答题】五月的一天晚上,三星级酒店 ——深圳桃园饭店的餐厅来了4位熟客,看得出来他们是久未相见的老朋友。在点菜时,实习服务员小李很热心地向客人推荐餐厅特色菜——茶花鸡,客人欣然接受。当茶花鸡上桌时,小李又热情地向客人介绍本餐厅其他特色食品,在座的客人非常满意小李的服务。 在客人们津津有味地品尝茶花鸡时,小李看到客人的骨碟已满,就走近一位年轻人说: “对不起,先生,给您换一下骨碟好吗?”此时客人右手正拿着一...
【多选题】按照传统分类法,酒店可分为哪几种类型( )
A.
商业性酒店(TheCommercialhotel)
B.
长住式酒店(RESIDENITIAL HOTEL)
C.
度假性酒店(ROSORT;HOTEL)
D.
会议酒店(ConventionHall)
E.
星级酒店
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