皮皮学，免费搜题
登录
搜题
【单选题】
( )是独特的销售主张。
A.
产品价值
B.
品牌文化
C.
产品品牌
D.
卖点
拍照语音搜题，微信中搜索"皮皮学"使用
参考答案：
参考解析：
知识点：
.
..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【简答题】什么是归纳学习?归纳学习一般又可分为哪两种学习形式?
查看完整题目与答案
【单选题】从学习的内容及程度上，政策学习一般分为工具学习、概念学习和（ ）。
A.
制度学习
B.
政策工具
C.
政策目的
D.
政策假定
查看完整题目与答案
【单选题】从学习的内容及程度上，政策学习一般分为工具学习、概念学习和 ()
A.
制度学习
B.
社会学习
C.
文化学习
D.
经济学习
查看完整题目与答案
【多选题】学习一般分为()。
A.
联合学习
B.
非联合学习
C.
长久学习
D.
间隔学习
查看完整题目与答案
【多选题】投诉处理时需要把握正确的原则,包括哪些方面?
A.
真心诚意解决问题。
B.
不可与顾客争辩。
C.
维护企业利益不受损害。
D.
只站在自己的方向思考问题。
查看完整题目与答案
【多选题】顾客投诉处理的原则包括
A.
真心诚意帮助顾客
B.
解决投诉应在公众场合进行
C.
“双利益”原则
D.
切不可在顾客面前推卸责任
查看完整题目与答案
【单选题】顾客投诉处理的原则,不包括
A.
正确的服务理念
B.
有章可循
C.
及时处理
D.
顾客就是上帝
查看完整题目与答案
【简答题】“蓝色巨人”IBM的服务水平堪称世界一流。自从它诞生的那一天起，就把质量作为其一切活动的核心。如今，IBM已经成为许多企业仿效的典范。IBM采取了如下各种措施，全方位提高自己的服务质量：（1）大规模、全球化的广告宣传；（2）免费为顾客送货上门，安装调试；（3）“三包”服务；（4）举办社会性的公关服务活动；（5）热情地进行现场操作示范；（6）及时圆满地解决客户投诉。可以毫不夸张的说，IBM的服务已经...
查看完整题目与答案
【简答题】我国心理学家对学习一般分为( )、技能的学习和行为规范的学习三类。
查看完整题目与答案
【单选题】室内设计的学习一般分为理论学习和( )两部分。
A.
设计实践
B.
细节分析
C.
相关规范
D.
规范作业
查看完整题目与答案
相关题目：
【简答题】什么是归纳学习?归纳学习一般又可分为哪两种学习形式?
查看完整题目与答案
【单选题】从学习的内容及程度上，政策学习一般分为工具学习、概念学习和（ ）。
A.
制度学习
B.
政策工具
C.
政策目的
D.
政策假定
查看完整题目与答案
【单选题】从学习的内容及程度上，政策学习一般分为工具学习、概念学习和 ()
A.
制度学习
B.
社会学习
C.
文化学习
D.
经济学习
查看完整题目与答案
【多选题】学习一般分为()。
A.
联合学习
B.
非联合学习
C.
长久学习
D.
间隔学习
查看完整题目与答案
【多选题】投诉处理时需要把握正确的原则,包括哪些方面?
A.
真心诚意解决问题。
B.
不可与顾客争辩。
C.
维护企业利益不受损害。
D.
只站在自己的方向思考问题。
查看完整题目与答案
【多选题】顾客投诉处理的原则包括
A.
真心诚意帮助顾客
B.
解决投诉应在公众场合进行
C.
“双利益”原则
D.
切不可在顾客面前推卸责任
查看完整题目与答案
【单选题】顾客投诉处理的原则,不包括
A.
正确的服务理念
B.
有章可循
C.
及时处理
D.
顾客就是上帝
查看完整题目与答案
【简答题】“蓝色巨人”IBM的服务水平堪称世界一流。自从它诞生的那一天起，就把质量作为其一切活动的核心。如今，IBM已经成为许多企业仿效的典范。IBM采取了如下各种措施，全方位提高自己的服务质量：（1）大规模、全球化的广告宣传；（2）免费为顾客送货上门，安装调试；（3）“三包”服务；（4）举办社会性的公关服务活动；（5）热情地进行现场操作示范；（6）及时圆满地解决客户投诉。可以毫不夸张的说，IBM的服务已经...
查看完整题目与答案
【简答题】我国心理学家对学习一般分为( )、技能的学习和行为规范的学习三类。
查看完整题目与答案
【单选题】室内设计的学习一般分为理论学习和( )两部分。
A.
设计实践
B.
细节分析
C.
相关规范
D.
规范作业
查看完整题目与答案