【简答题】请根据以下顾客服务要素及其重要性与绩效评估值确定公司 A 的顾客服务战略。 序号 要 素 重要性 (以 7 分制计算) 绩效评估 (以 7 分制计算) 公司 A 公司 B 相对绩效 1 履行订单的准确性 6.42 5.54 5.65 — 0.11 2 快速处理紧急订单的能力 6.25 4.98 5.23 — 0.25 3 供货完备率 5.69 5.29 5.27 0.02 4 一揽子订单的可供率 ...
【单选题】在 Word 2010 中,文件的默认保存名字是 ____ 。
【简答题】在零售业增长总体放缓的大背景下,华润与乐购的强强联合引发市场震动。对此,双方各有打算:华润想借此增加市场份额,而乐购则希望合作能加快本土化进程,进而推动盈利。未来,零售领域可能出现更多类似合作 华润创业 有限公司发布公告称,将与英国乐购公司成立合资公司,整合乐购在中国内地的134家门店和 购物 中心,以及华润创业旗下的2986家华润万家门店。合资企业将成为华润创业和乐购的单一平台,主要在大中华区通...
【简答题】胃可分为__________ 部、胃底部、胃体部和幽门部。
【单选题】在基于战略合作关系伙伴关系的企业集成模式下,企业在宏观层面上主要实现
【简答题】填空题。(äöüßÄÖÜ) A: Sie ____1___ ? B: Ich hätte ____2___ zwei ____3___ Bier. ____4___ viel ____5___ eine Dose? A: ¥ 2.30. B: Okay, ich ___6____ zwei. A: ___7____ noch was? ___8____ Sie ein ___9____ Banan...
【单选题】在WORD2010 中 , 文件保存时默认的文件扩展名是
【单选题】在基于战略合作关系伙伴关系的企业集成模式下,企业在中观层面上主要实现