【单选题】下面关于呼叫中心的叙述不正确的是( ):
A.
呼叫中心是一种基于CTI技术(计算机网与通信网集成)的新的综合信息服务系统。
C.
从管理的方面,呼叫中心是一个促进企业营销、市场开拓并为客户提供友好的交互式服务管理与服务系统。
D.
从技术的方面,呼叫中心是围绕客户采用CTI(Computer Telephony Integration)计算机电话集成技术建立起来的客户关照中心。
【多选题】学龄前期儿童已经逐渐从以自我为中心,学会区分他人与自我。通过在环境中与他人进行互动,自我意识得到发展,学龄前期儿童的自我意识主要由以下几个方面的因素构成()。
A.
自我识别,在看到自己照片的时候会微笑,把自己和拥有的物品联系在一起
B.
自我评价,开始能够对自己做出简单评价,随着年龄的增长,简单评价会发展为多方面的、抽象的评价
C.
自我体验,孩子有了更多关于自我的情绪感受,包括嫉妒、内疚等
D.
自我控制,开始时孩子会以自言自语即发声思维对自己的行为发出各种指令,随着思维能力的发展,孩子的坚持性和自制力会大大提高
【单选题】从自我意识的发展来看,自我同一性完成的时期是在( )。
【单选题】患儿,男,7岁,以急性肾小球。肾炎收入院,突然主诉头痛、眼花并伴呕吐。可能的原因是
【单选题】(单项选择题)活体心脏或血管腔内,血液发生凝固或血液中的某些有形成分互相黏集,形成固体质块的过程是
【单选题】患儿,男,7岁,以急性肾小球肾炎收入院,入院后,患儿眼睑水肿,尿为洗肉水样,疲乏无力,