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【简答题】
人教版九年级下册数学课本第15页练习答案
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皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【判断题】服务补救的原则是即时响应、坦诚相待、良好沟通。
A.
正确
B.
错误
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【多选题】在唐代留名的二千多位作家中,河南作家多至四百余人,其中一流的作家占到文坛的半数以上,下列唐代诗人属于河南的有()
A.
李白
B.
杜甫
C.
白居易
D.
韩愈
E.
李商隐
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【简答题】服务补救的原则是 、 、 。
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【单选题】服务补救过程中必须遵循的原则（）。
A.
不管是谁造成的服务失误，都应该义不容辞地发现并改正失误
B.
要使得顾客不能够轻松、容易地进行投诉
C.
不关心服务失误对顾客精神上造成的伤害
D.
不要及时向顾客作出道歉
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【单选题】当车辆段微机联锁系统正常时，列车占用转换轨的凭证为（ ）。
A.
车辆段信号机的黄灯
B.
车辆段信号机的绿灯
C.
行调命令
D.
路票
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【多选题】在唐代留名的两千多位作家中,河南作家多至四百余人,其中一流的作家占到文坛的半数以上,下列唐代诗人属于河南的有( )。
A.
李白
B.
杜甫
C.
白居易
D.
韩愈
E.
李商隐
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【单选题】“上梁不正下梁歪”体现了领导具有
A.
法定权
B.
奖赏权
C.
表率权
D.
强制权
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【单选题】必须单独转化为一个关系模型的联系类型是()
A.
1:1
B.
1:N
C.
M:N
D.
没有必须的
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【单选题】必须单独转化为一个关系模式的联系类型是( )
A.
1:1
B.
1:N
C.
M:N
D.
没有必需的
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【判断题】早熟禾为千屈菜科草本植物。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】服务补救的原则是即时响应、坦诚相待、良好沟通。
A.
正确
B.
错误
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【多选题】在唐代留名的二千多位作家中,河南作家多至四百余人,其中一流的作家占到文坛的半数以上,下列唐代诗人属于河南的有()
A.
李白
B.
杜甫
C.
白居易
D.
韩愈
E.
李商隐
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【简答题】服务补救的原则是 、 、 。
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【单选题】服务补救过程中必须遵循的原则（）。
A.
不管是谁造成的服务失误，都应该义不容辞地发现并改正失误
B.
要使得顾客不能够轻松、容易地进行投诉
C.
不关心服务失误对顾客精神上造成的伤害
D.
不要及时向顾客作出道歉
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【单选题】当车辆段微机联锁系统正常时，列车占用转换轨的凭证为（ ）。
A.
车辆段信号机的黄灯
B.
车辆段信号机的绿灯
C.
行调命令
D.
路票
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【多选题】在唐代留名的两千多位作家中,河南作家多至四百余人,其中一流的作家占到文坛的半数以上,下列唐代诗人属于河南的有( )。
A.
李白
B.
杜甫
C.
白居易
D.
韩愈
E.
李商隐
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【单选题】“上梁不正下梁歪”体现了领导具有
A.
法定权
B.
奖赏权
C.
表率权
D.
强制权
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【单选题】必须单独转化为一个关系模型的联系类型是()
A.
1:1
B.
1:N
C.
M:N
D.
没有必须的
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【单选题】必须单独转化为一个关系模式的联系类型是( )
A.
1:1
B.
1:N
C.
M:N
D.
没有必需的
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【判断题】早熟禾为千屈菜科草本植物。
A.
正确
B.
错误
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