皮皮学,免费搜题
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【判断题】
企业是从事生产、流通、服务等经济活动,以生产或服务满足社会需要,实行自主经营、独立核算、依法设立的一种盈利性的经济组织
A.
正确
B.
错误
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参考答案:
参考解析:
知识点:
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..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】不属于臂丛的神经为
A.
尺神经
B.
桡神经
C.
肌皮神经
D.
腋神经
E.
膈神经
【多选题】客户投诉给企业带来的好处有( )
A.
阻止客户流失
B.
减少负面影响
C.
免费的市场信息
D.
预警危机
【简答题】猜疑,疑心,嫌疑 n.
【简答题】n. 怀疑,猜疑,嫌疑,疑心
【单选题】何首乌在炮制注意事项中不正确的是
A.
切厚片或块
B.
用黑豆汁为炮制辅料
C.
蒸或炖至汁液被吸尽
D.
以常压蒸32h为好
E.
用铁质容器蒸制
【单选题】牙嵌式离合器被动轴上的结合子要 。
A.
能轻快滑动
B.
能固定
C.
能转动
D.
能滑动和转动
【多选题】关于客户投诉的说法正确的是( )
A.
客户投诉可能会影响品牌形象
B.
客户投诉会给顾客带来经济负担
C.
有效处理投诉可以挽回客户信任,使企业的良好口碑得到维护和巩固。
D.
有效处理投诉可以将不良影响降至最低点,从而有效地维护企业的自身形象。
【单选题】登陆了招行一网通网站后,并且进入了个人银行大众版界面,首先进行的操作是()。
A.
填写一网通账号
B.
填写一卡通账号
C.
选择功能项
D.
选择开户地
【多选题】以下关于客户投诉说法正确的是()。
A.
不投诉的客户都是好客户
B.
客户投诉给企业带来了麻烦,对企业一点好处没有
C.
客户投诉给企业带来珍贵的信息
D.
企业妥善处理客户投诉,可以令客户满意
【判断题】牙嵌式离合器被动轴上的结合子要能轻快滑动。A. 对 B. 错
A.
正确
B.
错误
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