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【单选题】
我国现行宪法第2条所规定的人民行使国家权力的机关是下列哪一选项？( )
A.
全国人民代表大会
B.
国务院
C.
各级人民政府
D.
全国人民代表大会和地方各级人民代表大会
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参考答案：
参考解析：
知识点：
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皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】常见的投诉方式有：电话投诉的处理方式，书信投诉的处理方式，（）。
A.
电子邮件投诉方式
B.
当面投诉的处理方式
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【多选题】加强党的先进性建设，其根本目的就是要使我们党始终代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益，不断提高执政能力、巩固执政地位、完成执政使命。最终要落实到实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益上来。这是衡量（ ）。
A.
是否坚持科学发展观的标准
B.
是否坚持党在社会主义初级阶段根本路线的标准
C.
党的一切工作是非得失的根本标准
D.
党的先进性的根本标准
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【多选题】加强党的先进性建设，根本目的就是要使我们党始终代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益，不断提高执政能力、巩固执政地位、完成执政使命，最终要落实到实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益上来。这是衡量( )。
A.
是否坚持科学发展观的标准
B.
是否坚持党在社会主义初级阶段根本路线的标准
C.
党的一切工作是非得失的根本标准
D.
党的先进性的根本标准
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【简答题】已知一个6 ́5稀疏矩阵如下所示, 试: (1)写出它的三元组线性表;(5分) (2)给出三元组线性表的顺序存储表示。(8分)
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【简答题】已知一个6 ́ 5 稀疏矩阵如下所示,试: (1) 写出它的三元组线性表; (2) 给出三元组线性表的顺序存储表示。
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【多选题】关系营销的原则
A.
主动沟通原则
B.
互相尊重原则
C.
诚恳守信原则
D.
共存共荣原则
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【多选题】下列各项中属于非货币性资产的有（）。
A.
外埠存款
B.
持有的银行承兑汇票
C.
拟长期持有的股票投资
D.
准备持有至到期的债券投资
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【多选题】投诉处理的基本要求是( )。
A.
注重服务礼仪
B.
明确投诉处理流程
C.
掌握投诉处理技巧
D.
明确处理投诉的权限划分.构建快速处理通道
E.
迅速隔离客户
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【多选题】程序下载时需要选定的内容有
A.
选择正确的芯片型号
B.
查看USB（串口）连接电线是否连好，软件中是否正确显示
C.
选择自己编译生成的.hex文件
D.
是否使用内部复位
E.
内部时钟的参数
F.
给芯片重新上电
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【单选题】以下企业进行客户投诉处理流程正确的是()。
A.
记录投诉内容---判断投诉是否成立---确定投诉处理责任部门---责任部门分析投诉原因---公平提出处理方案 ---提交主管领导批示---实施处理方案---总结评价
B.
记录投诉内容---确定投诉处理责任部门---判断投诉是否成立---责任部门分析投诉原因---公平提出处理方案 ---提交主管领导批示---实施处理方案---总结评价
C.
确定投诉处理责任部门---判断投诉是否成立---记录投诉内容---责任部门分析投诉原因---公平提出处理方案 ---提交主管领导批示---实施处理方案---总结评价
D.
确定投诉处理责任部门---判断投诉是否成立---记录投诉内容---责任部门分析投诉原因---公平提出处理方案 ---实施处理方案---提交主管领导批示---总结评价
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相关题目：
【单选题】常见的投诉方式有：电话投诉的处理方式，书信投诉的处理方式，（）。
A.
电子邮件投诉方式
B.
当面投诉的处理方式
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【多选题】加强党的先进性建设，其根本目的就是要使我们党始终代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益，不断提高执政能力、巩固执政地位、完成执政使命。最终要落实到实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益上来。这是衡量（ ）。
A.
是否坚持科学发展观的标准
B.
是否坚持党在社会主义初级阶段根本路线的标准
C.
党的一切工作是非得失的根本标准
D.
党的先进性的根本标准
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【多选题】加强党的先进性建设，根本目的就是要使我们党始终代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益，不断提高执政能力、巩固执政地位、完成执政使命，最终要落实到实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益上来。这是衡量( )。
A.
是否坚持科学发展观的标准
B.
是否坚持党在社会主义初级阶段根本路线的标准
C.
党的一切工作是非得失的根本标准
D.
党的先进性的根本标准
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【简答题】已知一个6 ́5稀疏矩阵如下所示, 试: (1)写出它的三元组线性表;(5分) (2)给出三元组线性表的顺序存储表示。(8分)
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【简答题】已知一个6 ́ 5 稀疏矩阵如下所示,试: (1) 写出它的三元组线性表; (2) 给出三元组线性表的顺序存储表示。
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【多选题】关系营销的原则
A.
主动沟通原则
B.
互相尊重原则
C.
诚恳守信原则
D.
共存共荣原则
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【多选题】下列各项中属于非货币性资产的有（）。
A.
外埠存款
B.
持有的银行承兑汇票
C.
拟长期持有的股票投资
D.
准备持有至到期的债券投资
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【多选题】投诉处理的基本要求是( )。
A.
注重服务礼仪
B.
明确投诉处理流程
C.
掌握投诉处理技巧
D.
明确处理投诉的权限划分.构建快速处理通道
E.
迅速隔离客户
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【多选题】程序下载时需要选定的内容有
A.
选择正确的芯片型号
B.
查看USB（串口）连接电线是否连好，软件中是否正确显示
C.
选择自己编译生成的.hex文件
D.
是否使用内部复位
E.
内部时钟的参数
F.
给芯片重新上电
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【单选题】以下企业进行客户投诉处理流程正确的是()。
A.
记录投诉内容---判断投诉是否成立---确定投诉处理责任部门---责任部门分析投诉原因---公平提出处理方案 ---提交主管领导批示---实施处理方案---总结评价
B.
记录投诉内容---确定投诉处理责任部门---判断投诉是否成立---责任部门分析投诉原因---公平提出处理方案 ---提交主管领导批示---实施处理方案---总结评价
C.
确定投诉处理责任部门---判断投诉是否成立---记录投诉内容---责任部门分析投诉原因---公平提出处理方案 ---提交主管领导批示---实施处理方案---总结评价
D.
确定投诉处理责任部门---判断投诉是否成立---记录投诉内容---责任部门分析投诉原因---公平提出处理方案 ---实施处理方案---提交主管领导批示---总结评价
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