皮皮学,免费搜题
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【判断题】
车辆一般装有手制动机的一端称为一位。
A.
正确
B.
错误
拍照语音搜题,微信中搜索"皮皮学"使用
参考答案:
参考解析:
知识点:
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..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】某股份有限公司某年10月份收到9月份赊销商品的货款120000元,10月份销售商品货款总计240000元,实际收到180000元,余款暂未收到;10月份预收11月份销商品的货款90000元,。该公司采用权责发生制,则10月份实现的商品销售收入( )元(假设不考虑增值税)。
A.
390000
B.
90000
C.
240000
D.
180000
【单选题】下列选项不是处理投诉的程序和方法内容的是( )。
A.
应客人要求立即请经理出面解决投诉
B.
对客人反映的问题应立即着手处理
C.
对投诉的处理结果予以沟通
D.
与客人进行再次沟通
【单选题】负责客人投诉的处理是()的工作内容。
A.
客房部秘书
B.
客房部经理
C.
客房楼层主管
D.
客房楼层领班
【单选题】正规连锁经营是指单一资本经营()个商店以上的零售业或餐饮业。
A.
10
B.
5
C.
8
D.
11
【单选题】下列选项不是处理投诉的程序和方法内容的是( )。
A.
对客人反映的问题应立即着手处理
B.
对投诉的处理结果予以关注
C.
与客人进行再次沟通
D.
面带微笑倾听客人投诉
【单选题】土壤样品中砷金属测试方法是()
A.
石墨炉原子吸收法
B.
原子吸收法
C.
二苯碳酰二肼比色法
D.
二乙基二硫代氨基甲酸银比色法
【单选题】下列选项不是处理投诉和方法内容的是()
A.
应客人要求立即请经理出面解决投诉
B.
对客人反映的问题应立即着手处理
C.
对投诉的处理结果予以沟通
D.
与客人进行再次沟通
【简答题】投诉客服 投诉客服,主要职责就是专职处理中差评、投诉举报。要求客服人员要熟悉店铺、产品、规则、售后流程,而且还要具备良好的语言表达能力。投诉客服岗位职责的内容如下。 产品投诉:处理对产品不满意而产生的投诉纠纷。 服务投诉:处理对客服服务或者快递服务不满意的投诉。 快递投诉:处理对快递发货慢、丢件等的投诉。
【单选题】某股份有限公司某年10月份收到9月份赊销商品的货款120000元,10月份销售商品货款总计240000元,实际收到180000元,余款暂未收到;10月份预收11月份销售商品的货款90000元。该公司采用权责发生制,则10月份实现的商品销售收入( )元(假设不考虑增值税)。
A.
390000
B.
90000
C.
240000
D.
180000
【单选题】根据以下现象选择正确的观点
A.
行车叉齿离地应在300mm左右
B.
装载货物重量应均匀分配与两叉之间
C.
堆高货物需捆绑
D.
货物严禁站人
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