皮皮学，免费搜题
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【多选题】
在退火、正火时出现的缺陷主要有( ) A.
硬度偏高
B.
过热
C.
球化不完全
D.
脱碳和退火石墨碳
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参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【多选题】客服主管在客户投诉中的职责包括( )
A.
编制客户投诉管理规范
B.
选编制客户投诉处理流程
C.
对客户投诉进行分析
D.
客服人员培训
E.
处理突发事件或员工难以处理的时间
【单选题】It was shameful that the argument ____a handfight.
A.
ended in
B.
came to
C.
ended up
D.
culminated in
【简答题】写出桑塔纳轿车燃油泵继电器的检修步骤(要求规范)
【简答题】Where is the used fuel disposed of?
【单选题】According to the author, buying new objects on borrowed money is ______.
A.
unwise
B.
shameful
C.
understandable
D.
impressive
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