皮皮学，免费搜题
登录
搜题
【单选题】
Can I park my car here ___ a while?A.
for
B.
at
C.
in
D.
on
拍照语音搜题，微信中搜索"皮皮学"使用
参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】IBM 公司根据计算机行业售后服务特别重要的特点，强调以“ IBM 意味着服务”来指导企业的工作。这属于企业文化建设的哪一方面举措
A.
领导者垂范
B.
确立价值观念
C.
塑造企业的良好形象
D.
优化企业的外部环境
【多选题】为抓好售前售中前台营销人员、电子银行产品经理及客户服务中心座席三个环节，落实并规范电子银行售后服务工作，形成有效的服务规范和服务控制流程，以提高电子银行的动户率，应该（）.
A.
前台营销人员主要做好所辖客户的日常维护工作，收集客户需求信息，解答客户提出的问题；
B.
电子银行产品经理主要做好技术层面的售后服务工作特别是对重点客户要建立直接的维护通道；
C.
客户服务中心座席直接受理客户通过电话进行的电子银行业务咨询、投诉以及电子银行新开户、优质客户、睡眠户回访等售后服务事项；
D.
客户服务中心座席还应通过主动电话外呼对电子银行客户进行回访。
【单选题】下列说法中错误的是()
A.
经济技术环境是指影响金融企业营销活动的各种经济技术条件的总和。
B.
参照群体往往是消费者身边的人，但是对其影响很小，金融企业可以不考虑参照群体的作用
C.
社会阶层是指按照一定的标准(如经济、文化、职业等)将社会成员划分为若干等级层次。
D.
文化是指在一定社会结构中人们所共有的价值观念和社会规范的综合体，即人们生活方式的总和。
【单选题】销售员修眉形 用黑色或深咖啡色眉笔进行修饰,采取什么颜色?
A.
和发色比较接近的颜色
B.
和衣服比较接近的颜色
C.
和皮肤比较接近的颜色
D.
和环境比较接近的颜色
相关题目：