皮皮学，免费搜题
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【单选题】
关于互联网出版物，下列表述中错误的是（）。A.
互联网出版物的基本特征是产品数字化
B.
互联网出版物包括通过网络下载并用快速印刷设备制成的纸介质读物
C.
互联网出版物的内容来源包括在媒体公开发表的作品
D.
互联网出版物不需要经过编辑加工
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知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】关于总承包无服务费的支付,下列说法中正确的是( )。
A.
建设单位向总承包单位支付
B.
分包单位向总承办单位支付
C.
专业承包单位向承包单位支付
D.
专业承包单位向建设单位支付
【多选题】关于其他项目清单的编制，下列说法正确的有( )。
A.
暂列金额是预见肯定要发生而暂时无法明确数额的费用项目
B.
专业工程暂估价应包括除规费以外的所有综合单价构成内容
C.
需要纳入分部分项工程量清单项目综合单价中的暂估价只是材料费
D.
总承包服务费包括总承包人为分包工程及自行采购材料、设备发生的管理费用
E.
招标人应预计总承包服务费并按投标人的投标报价向投标人支付该项费用
【简答题】服务人员注视的角度主要有什么？
【简答题】商务交往中,礼貌服务 / 文明服务三要素: 1. 接待三声。第一声, ______________ ,进门主动打招呼。穿制服的人,对任何人都要打招呼。电话也是。 第二声 , _____________ 。有问必答。在公司接听电话,打错了。要求严格的公司:窗口人员,打错电话,解释一下,先生您稍等一下,我帮您查一下。自我宣传的绝佳机会。提供后续服务的部门,必须有问必答。明理诚信。 第三声, _____...
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