是某矿业公司的一位维修钳工,手艺高,责任心强,人缘好。某个周一,分管人事的矿长来电话,说车间主任重病住院,要暂时代理车间主任,行使权力。还特别关注正在抢修的一台装载机,说这台装载机对公司目前的一项工作非常重要。答应周四中午前一定交用。 周三,一大早就去突击抢修装载机去了。时间紧,任务重,他不放心,跟着夜班工人干到晚上九点多,再三叮嘱夜班班长抓紧工作,才回家休息。 周四早上,发现矿上又有四辆自卸式载重卡车送来待修,而原先的装载机还未。要求大家群策群力,尽快完成任务。 略感松了一口气,就上备品库去检查库存是否足以应付这批抢修任务,如果不够,要提前做好准备。这时一个大学同学来电话,通知他参加春节的同学聚会。和同学聊了一会,露天采掘队就来电话,说他们的一台主力设备--32吨自卸卡车抛锚在现场,要求派人去抢修。人手不够,背起工具箱,去现场抢修了。回到车间,已经快中午了。他发现车间里乱糟糟一片:四辆待修自卸车中有三辆在停工待料,忙问这是怎么回事,工人们说主任以前定下的规矩,备件要主任签过字领取。这时,矿上又有两台故障车送到待修。刚办完接车手续,矿长又来电话要装载机了,听说还没,矿长很不高兴,埋怨活抓得不紧,并强调这会给矿上带来很大的损失。刚放下矿长的电话,公司常务副经理又打来电话,让他马上去总部出席紧急干部会议。对于现在的工作,觉得真的很累。要想在繁重的工作中理出头绪,作出合理的安排和计划,他可以运用什么来确定任务的优先级。