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【单选题】
下列陈述,有错误的一项是
A.
是第一位以英文书写扬名海外的中国作家，也是集语言学家、哲学家、文学家于一身的著名学者。代表作有《京华烟云》《吾国与》等。
B.
《传》是先生最得意的作品，课文节选部分主要选择了在生活的一些片段，揭示了处于人生低谷时善寻快乐的特点。
C.
《传》是中国现代文学史上长篇传记开标立作。文章“披沙拣金，取精用弘”的选材手法，以及“利用细节去重塑再造人物形象”的写作方法，运用自如。
D.
文章善于从作者的诗人渲染开去，寻找诗文中表现的生活场景，综合运用了记叙、描写、议论、抒情等多种表达方式。
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举一反三
【单选题】在售后服务跟踪环节，销售顾问应按客户能接受的方式与客户保持长期的联系，在电话回访的时候，可以先聊些其他的内容，下列说法中错误的是（　　）。
A.
张先生，好久没有联系了，打个电话问候一下。
B.
朱小姐，好久没有听到您的声音了，最近生意还好吗？
C.
王先生，最近有没有朋友要买车啊？给介绍一下啊。
D.
李先生，好长时间没联系了，最近工作还好吧。
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【单选题】下列不是热继电器组成机构的是()
A.
加热元件
B.
动作机构
C.
电磁机构
D.
复位机构
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【单选题】下列哪个不是热继电器的组成部分( )
A.
热元件
B.
动作机构
C.
脱扣器
D.
整定电流
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【简答题】操作系统的日志是一种非常关键的服务组件,因为系统日志通常会记录下一些操作内容,可以让用户充分了解自己的 环境,这些信息不但对网络管理人员非常有用,而且对网络攻击者也也有应用的价值。 系统日志,跟踪各种 并记录。
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【单选题】物业服务企业及员工与客户的沟通方法一般而言有倾听、提问、表示同情、解决问题、跟踪。下列属于其叙述内容的是（）。
A.
物业管理服务沟通人员应该以极大的耐心倾听客户倾诉，让其充分表达甚至宣泄
B.
在客户表达混乱或语无伦次时，要有礼貌地截住客户谈话，弄清主题和要求，也可以重新组织谈话或转换话题
C.
无论客户所谈话题与物业管理是否相关，应表示同情但不能轻易表示认同，要审慎对待，不可受到客户的情绪影响
D.
客户所提问题或投诉，要引起重视，尽快处理
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【单选题】___________是国家档案工作组织体系中最普遍、最大量、最基层的业务机构。
A.
档案馆
B.
档案室
C.
档案局
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【多选题】证券投资的系统风险包括()。 (不定项选择题)
A.
1. A:政策风险
B.
2. B:周期波动风险
C.
3. C:利率风险
D.
4. D:购买力风险
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【多选题】证券投资的不可分散风险包括( )。
A.
利率风险
B.
违约风险
C.
破产风险
D.
购买力风险
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【单选题】世界第一部数码相机是( )公司开发的
A.
柯达
B.
佳能
C.
尼康
D.
莱卡
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【单选题】物业服务企业及员工与客户的沟通方法一般而言有倾听、提问、表示同情、解决问题跟踪。下列不属于其叙述内容的是（）。
A.
物业管理服务沟通人员应该以极大的耐心倾听客户倾诉，让其充分表达甚至宣泄
B.
在客户表达混乱或语无伦次时，要有礼貌地截住客户谈话，弄清主题和要求，也可以重新组织谈话或转换话题
C.
无论客户所谈话题与物业管理是否相关，应表示同情但不能轻易表示认同，要审慎对待，不可受到客户的情绪影响
D.
客户所提问题或投诉，要引起重视，尽快处理
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A.
张先生，好久没有联系了，打个电话问候一下。
B.
朱小姐，好久没有听到您的声音了，最近生意还好吗？
C.
王先生，最近有没有朋友要买车啊？给介绍一下啊。
D.
李先生，好长时间没联系了，最近工作还好吧。
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【单选题】下列不是热继电器组成机构的是()
A.
加热元件
B.
动作机构
C.
电磁机构
D.
复位机构
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【单选题】下列哪个不是热继电器的组成部分( )
A.
热元件
B.
动作机构
C.
脱扣器
D.
整定电流
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【简答题】操作系统的日志是一种非常关键的服务组件,因为系统日志通常会记录下一些操作内容,可以让用户充分了解自己的 环境,这些信息不但对网络管理人员非常有用,而且对网络攻击者也也有应用的价值。 系统日志,跟踪各种 并记录。
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A.
物业管理服务沟通人员应该以极大的耐心倾听客户倾诉，让其充分表达甚至宣泄
B.
在客户表达混乱或语无伦次时，要有礼貌地截住客户谈话，弄清主题和要求，也可以重新组织谈话或转换话题
C.
无论客户所谈话题与物业管理是否相关，应表示同情但不能轻易表示认同，要审慎对待，不可受到客户的情绪影响
D.
客户所提问题或投诉，要引起重视，尽快处理
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A.
档案馆
B.
档案室
C.
档案局
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A.
1. A:政策风险
B.
2. B:周期波动风险
C.
3. C:利率风险
D.
4. D:购买力风险
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【多选题】证券投资的不可分散风险包括( )。
A.
利率风险
B.
违约风险
C.
破产风险
D.
购买力风险
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【单选题】世界第一部数码相机是( )公司开发的
A.
柯达
B.
佳能
C.
尼康
D.
莱卡
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A.
物业管理服务沟通人员应该以极大的耐心倾听客户倾诉，让其充分表达甚至宣泄
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无论客户所谈话题与物业管理是否相关，应表示同情但不能轻易表示认同，要审慎对待，不可受到客户的情绪影响
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