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皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【简答题】阅读云短篇小说《一地鸡毛》
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【简答题】南天集团是一家川味特色餐饮集团,成立于2001年,通过不断创新菜品和高端餐饮的定位,在国内餐饮市场上赢得了一席之地。2012年以来,受宏观经济的影响,国内餐饮行业整体増长趋势明显放缓行业收λ增速同比下降。特别是2012年年底政府出台各种限制“三公”消费的政策,这些政策引起了社会公众的强烈反响,个人消费攀比之风得到遏制,大众的消费需求更加理性。高端餐饮行业受到猛烈冲击,市场需求萎缩。此外,房地产市场...
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【单选题】下列运输方式中,能实现门到门的运输方式是( )。
A.
铁路运输
B.
航空运输
C.
水路运输
D.
公路运输
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【单选题】（）就是未明确的市场需求或未充分使用的资源或能力。
A.
机会窗口
B.
创业机会
C.
创业项目
D.
创业时期
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【单选题】江河渠道中不同过水断面及同一过水断面上不同点的流速往往是( )。
A.
）不同的
B.
）相同的
C.
）没有关系的
D.
）不能确定
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【判断题】机会就是未明确的市场需求或未充分使用的资源或能力。
A.
正确
B.
错误
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【多选题】微软公司面试题“井盖为什么是圆的?”其实是在考察( )思维。
A.
知识面的宽度
B.
多角度思维
C.
创造性思维
D.
结构化思维
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【判断题】第一部歌剧取材于古希腊神话。()
A.
正确
B.
错误
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【单选题】1幼稚型客户的言语和行为显得与实际年龄不符,显得过分幼稚,意识不到自己应该承担的社会责任和义务。所以在处理幼稚型客户的投诉时应()
A.
既不能说的太多,也不能说的太少,应问有所答,且保持中立态度,以免引起客户的疑心和方案
B.
建立起类似“成人—儿童”的关系,在沟通中掌握主动权
C.
保持冷静、再冷静,沉着、沉着、再沉着,必要时可暂时离开2-3分钟
D.
应把信息向顾客解释清楚,让客户自己作判断
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【判断题】创业机会就是未明确的市场需求或未充分使用的资源或能力。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】下列运输方式中,能实现门到门的运输方式是( )。
A.
铁路运输
B.
航空运输
C.
水路运输
D.
公路运输
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A.
机会窗口
B.
创业机会
C.
创业项目
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创业时期
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A.
）不同的
B.
）相同的
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）没有关系的
D.
）不能确定
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A.
正确
B.
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B.
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D.
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A.
正确
B.
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【单选题】1幼稚型客户的言语和行为显得与实际年龄不符,显得过分幼稚,意识不到自己应该承担的社会责任和义务。所以在处理幼稚型客户的投诉时应()
A.
既不能说的太多,也不能说的太少,应问有所答,且保持中立态度,以免引起客户的疑心和方案
B.
建立起类似“成人—儿童”的关系,在沟通中掌握主动权
C.
保持冷静、再冷静,沉着、沉着、再沉着,必要时可暂时离开2-3分钟
D.
应把信息向顾客解释清楚,让客户自己作判断
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【判断题】创业机会就是未明确的市场需求或未充分使用的资源或能力。
A.
正确
B.
错误
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