皮皮学，免费搜题
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【判断题】
干扰素与抗体都是能杀灭病毒,使其失去活性,因此作用机制是一样的A.
正确
B.
错误
拍照语音搜题，微信中搜索"皮皮学"使用
参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】.查询"书名"字段中包含"等级考试"字样的记录,应该使用的条件是( )。
A.
Like "等级考试"
B.
Like "*等级考试"
C.
Like "等级考试*"
D.
Like "*等级考试*"
【单选题】独立型问题客户有自己的见解,很少受他人影响,而且非常善于发现问题,较少受暗示。所以在处理独立型客户的投诉时应()
A.
既不能说得太多,也不能说得太少,应问有所答,且保持中立态度,以免引起客户的疑心和反感
B.
建立起类似“成人一儿童”的关系，在沟通中掌握主动权
C.
保持冷静、冷静、再冷静,沉着、沉着、再沉着,必要时可暂时离开2-3分钟
D.
应把信息向客户解释清楚,让客户自己作判断
【简答题】分析 具有下列形态特 征的设计产品,并进行产品草图绘制: ( 1 )生物形态(动物、 植物各 3 个产品) ( 2 )几何形态(含圆行、方形、三角形,不少于 10 个产品) ( 3 )有机抽象形态(不少于 5 个产品) ( 4 )偶然抽象形态(不少于 5 个产品) 要求:A4纸绘图,绘图工具不限,清晰表达产品形态,并标注形态类型。 作业拍照上传超星平台,截止时间为2月26日20:00
【单选题】115,独立型问题客户有自己的见解,很少受他人影响,而且非常善于发现问题,较少受暗示。所以在处理独立型客户的投诉时应()
A.
A,既不能说得太多,也不能说得太少,应问有所答,且保持中立态度,以免引起客户的疑心和反感
B.
B,建立起类似“成人一儿童”的关系,在沟通中掌握主动权
C.
C,保持冷静、冷静、再冷静,沉着、沉着、再沉着,必要时可暂时离开2-3分钟
D.
,应把信息向客户解释清楚,让客户自己作判断
【简答题】在闪点温度时放出易燃蒸气的液体或液体混合物,或是在溶液或悬浮液中含有固体的液体即——。
【单选题】独立型问题客户有自己的见解,很少受他人影响,而且非常善于发现问题,较少受暗示。所以在处理独立型客户的投诉时应() 少个
A.
既不能说得太多，也不能说得太少，应问有所答，且保持中立态度，以免引起客户的疑心和反感
B.
建立起类似“成人一儿童”的关系，在沟通中掌握主动权
C.
保持冷静、冷静、再冷静，沉着、沉着、再沉着，必要时可暂时离开2-3分钟
D.
应把信息向客户解释清楚，让客户自己作判断
【单选题】独立型问题客户有自己的见解,很少受他人影响,而且非常善于发现问题,较少受暗示。所以在处理独立型客户的投诉时应()
A.
既不能说得太多,也不能说得太少,应问有所答,且保持中立态度,以免引起客户的疑心和反感
B.
建立起类似“成人一儿童”的关系,在沟通中掌握主动权
C.
保持冷静、冷静、再冷静,沉着、沉着、再沉着,必要时可暂时离开2-3分钟
D.
应把信息向客户解释淸楚,让客户自己作判断
【单选题】独立型问题客户有自己的见解,很少受他人影响,而且非常善于发现问题,较少受暗示所以在处理独立型客户的投诉时应()
A.
既不能说得太多,也不能说得太少,应问有所答,且保持中立态度,以免引起客户的疑心和反感
B.
建立起类似“成人一儿童”的关系,在沟通中掌握主动权
C.
保持冷静、冷静再冷静,沉着、沉着、再沉着,必要时可暂时离开2-3分钟厂
D.
应把信息向客户解释清楚,让客户自己作判断
【单选题】115独立型问题客户有自己的见解,很少受他人影响,而且非常善于发现问题,较少受暗示。所以在处理独立型客户的投诉时应( ).
A.
既不能说的太多,也不能说的太少,应问有所答,且保持中立态度,以免引起客户的疑心和方案
B.
建立起类似“成人—儿童”的关系,在沟通中掌握主动权
C.
保持冷静、再冷静,沉着、沉着、再沉着,必要时可暂时离开2-3分钟
D.
应把信息向顾客解释清楚,让客户自己作判断
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